人生が一つの物語だとしたら、クライマックスはどこですか?

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    お元気さまです。

     

     

    昨夜

     

    最終の新幹線で帰ってくるも

     

    興奮?刺激?

     

    で2時過ぎまで寝つけず・・・

     

     

    妻の実家で甘やかされている(笑)

    娘も夜更かししたようで・・・

     

     

    今日の

     

    ぶどう狩り

     

    大丈夫かな・・・

     

     

    さて

     

    昨日は

     

    年に1回の

     

    マザーハウスサンクスイベント2019

     

    に参加

     

     

    第一部

    Meet the New World 2019
    あらためまして、マザーハウスです。

     

    第二部

    新ブランド"e."の世界へ
    - ファッションショーとともに -

     

    第三部

    "Third Way"出版記念
    山口絵理子が語る、第3の道のつくり方

     

     

    までどっぷり・・・

     

     

    このサンクスイベントは

    今日

    大阪で行われるので

     

    ネタバレにならないように

     

    内容は明日以降のブログで

    書く予定だが・・・

     

     

    第一部と第三部の

    Q&A コーナーで

     

     

    もちろん手を挙げた私

     

     

    私の質問に対する答えは

     

    大阪会場関係なく

    オリジナルだから

     

    載せてもいいだろう・・・

     

    というわけで

     

    まずは

    第一部で

     

    第一部で

    Q&Aがあると思っていなかった私は

    乗り遅れ

     

    二番手(笑)

     

     

    私の


    「人との出会いで大切にしていることは

     なんでしょうか」

     

    という質問に対する

     

    マザーハウス

    代表兼チーフデザイナーの

    山口絵理子さんの答えは

     

     

    即答で

     

    「自分から信じてみる」

     

    ということが一番大事だと

     

    まずは自分から信じる

     

     

    間髪入れず

     

    代表取締役副社長の

    山崎さんが

     

    「信じるって一番難しい」

     

    とおっしゃっていたが

    まさにその通りで

     

     

    人を信じることは

     

     

    自分を信じる

    志を信じる

    未来を信じる

     

    ・・・

     

    といった部分にも

    つながるという印象だ

     

     

    そして

     

    第一部の失敗を活かし

     

    勝負の第三部

     

    300人の参加者の中で

    フライング気味で手を挙げ(笑)

     

    一番目にした質問が

     

     

    最新著書

     

    「Third Way」

     

    の中で気になった

     

    山口さんが

    採用面接の際に必ず聞く質問だという

     

     

    「あなたの人生が一つの物語だとしたら

     クライマックスはどこですか?」

     

    という質問に

    山口さん自身はどう答えますか??

     

     

    という質問

     

     

    私自身

    この質問にどう答えるか

     

    ということを考えたところ

     

    私が好きな

     

    「人生、今日が初日」

     

    が思い浮かび

     

    であるならば

     

    常に今日がクライマックス

     

    常に

     

    今がクライマックスになるように

    生きたい

     

     

    実は先日

     

    我が社の面接のときに

     

    求職者に同じ質問をした

     

    「あなたの人生が一つの物語だとしたら

     クライマックスはどこですか」

     

    それに対する第一声が・・・

     

    「クライマックスって

     何ですか??」

     

    うーん

     

    手ごわい・・・笑

     

     

    山口さんが

    まずは一言

     

    素晴らしい質問ですね〜

     

    この年になっても

    褒められると嬉しいし

    (山口さんは同い年)

     

    山口さんは

    人間力がハンパない・・・笑

     

     

    そして

    こう答えた

     

    結構

    新しいクライマックスが

    毎年更新されていく・・・

     

    そして

    そんな人生が好きだ

     

    とおっしゃっていた

     

     

    クライマックスを更新する

     

    クライマックスを更新するために

    過去の成功を引きずらない

     

    ということは大変重要だと感じる

     

     

    「将来の成功を妨げる最大の敵は

     過去の成功である」

     

     

    という格言もあるように

     

     

    私自身

    小さすぎる未熟者なので

     

    フットサルFリーグでプレーした

     

    というクライマックスを

    捨て去るのに

     

    10年近くの年数を要した

     

    という経験もある

     

     

    これからは

     

    家族と共に

     

    クライマックスを更新していくことは

    もちろんのこと

     

     

    今後

    我が社で働いていただく方も

     

    人生のクライマックスを

    我が社で更新していけるように

     

    日々精進し続ける

     

     

    「人生、今日が初日」

     

     

    本日も

    佳き一日をお過ごしくださいませ。

     

    鈴木陽介 拝

     

     

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    昨日の

    一日一感謝

     

    ・妻

     出張させていただき

     ありがとうございます。

    ・マザーハウスの皆様

     素晴らしいサンクスイベント

     ありがとうございます。


    社員は「会社に大切にされている」と感じているだろうか?

    0

      お元気さまです。

       

       

       

      先日

       

      東京へ行った際に

       

      夕食をいただいたお店で・・・

       

       

      お会計の際に

       

       

      「今日は混んでいるほうですか?」

       

      店員さん

       

      「そうですね

       金曜日ですから」

       

      その後の一言が

       

      「でも

       混んでいるときは

       もっとひどいです」

       

       

      「ヒドイ??」

       

       

      何がひどいのだろうか??

       

       

      お客様が

      たくさん来ていただけることは

       

      ありがたいことではないのか??

       

       

      ・・・と

      とっさに感じた私

       

       

      ちなみに

      この店員さんの接客は

      誰よりも明るく素晴らしい

       

       

       

      振り返ってみると

       

      私自身

       

      勤めていたころに

       

      同じような感情を

      抱いたことがある

       

       

      忙しく残業が多い時期になると

       

       

      またこの時期がきた・・・

       

      「ヒドイ」

      「大変だ」

       

       

      忙しいことに感謝するという

      気持ちがわいてこない

       

       

       

      忙しくなると

       

      働いている社員が

       

      よりいきいきとしてくる会社

       

       

      忙しくなると

       

      途端に

       

      会社、社員の雰囲気が悪くなる会社

       

       

      がある

       

       

      その違いは何だろうか?

       

       

       

      職業柄

      多くの会社を見てきて

       

      その答えは

       

       

      社員が会社から大切にされている

       

      と感じているかどうか

       

       

      の差だ

       

       

      経営者の姿勢が

       

      そのままあらわれる場面だ

       

       

       

      冒頭の

      夕食をいただいたお店

       

      実は

       

      この企業は

       

      100年以上続く老舗で

       

      しっかりと理念を掲げている

       

       

      理念の中で掲げている順番

       

       

      一番に

       

      顧客満足

       

      ・・・

       

      三番目に従業員満足

       

       

      外向けには

       

      顧客満足を

      第一に掲げていても問題はない

       

       

      では

       

      社内に対してはどうだろうか

       

       

      経営者は

       

      社員第一という姿勢を

      貫けているのだろうか

       

      その姿勢が

      社員に伝わっているだろうか

       

       

      経営者が

      社員第一の姿勢をとるからこそ

       

      社員は

      お客様第一へ向かうことができる

       

       

      私自身

       

      まだまだ修行中ですが

      (永遠に修行)

       

      経営者として

       

      この姿勢を貫けるように

       

      日々精進

       

       

      「人生、今日が初日」

       

       

      本日も

      佳き一日をお過ごしくださいませ。

       

      鈴木陽介 拝

       

       

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      昨日の

       

      一日一感謝

      ・家族

       楽しい休日

       いつもありがとうございます。

       

       

      昨日の娘日記

       

      またもや

       

      プリキュアのDVDを借りる娘

       

      最近はまっているのは

       

      プリキュアのミュージカル

       

       

      DVDからの

       

      「こんにちは〜」

       

      の問いかけにも

       

      大きな声で答える

       

       

      か・かわいい・・・(笑)


      「社員を大切にする」という大前提を忘れていないか

      0

        お元気さまです。

         

         

        先日

         

        八重洲ブックセンターで

        買った本

         

         

        売上を減らそう

         

         

         

        ガイアの夜明けでも

        特集されていた

         

         

        1日100食限定の

         

        「佰食屋」

         

         

        もちろん

         

        ビジネスモデル的にも

        面白いし

         

         

        一番は

         

        社員の幸せを考えている

         

        ということ

         

         

        自分がやりたくないことを

         

        社員にさせたくない

         

         

        自分が働きたい

         

        と思えるものかどうか

         

         

        などなど

         

         

        改めて

        気づかされる

        大切なことが多い

         

         

        佰食屋の

        中村さんが言う

         

         

        これからは

         

        売上を増やす時代じゃない

         

        売上を減らす

         

         

        というのは

         

         

        前提に

         

         

        社員を犠牲にしてまで

         

        追うべき数字なんてない

         

         

        というものがある

         

         

        逆にいえば

         

        社員を犠牲にせずに

         

        利益が上がり

        社員がより幸せになる

         

        という発想にもつながる

         

         

        「社員を大切にするために」

         

         

        上げなければいけないもの

         

        下げなければいけないもの

         

         

        私も

         

        仕事上

         

        中小企業のサポートを

        させていただいているが

         

         

        この

         

        「社員を大切にするために」

         

        という前提を忘れた瞬間に

         

        間違った方向へ

        進む場合が多いことに気づく

         

         

        業績が悪いから

        そんなこと言ってられない

         

         

        というのもわかる

         

         

        しかし

         

        利益は目標であり

         

        それは

         

        社員とその家族など

         

        周囲の人をより幸せにする

         

        という目的の一歩手前の話だ

         

         

        先日行った

         

        伊那食品工業

         

         

        社員旅行を

        46年連続で行っているが

         

         

        業績がいいから社員旅行

         

        という発想ではなく

         

        業績が悪い時代から

         

        続けてきたという

         

         

         

        まだまだ未熟な私だが

         

         

        人を幸せにする経営を

         

        これからも

        追求していく

         

         

        「人生、今日が初日」

         

         

        本日も

        佳き一日をお過ごしくださいませ。

         

        鈴木陽介 拝

         

         

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        昨日の

         

        一日一感謝

        ・妻

         娘の寝かしつけなど

         いつもありがとうございます。

        ・妻の実家

         娘と遊んでいただき

         ありがとうございます。

         

         

        昨日の娘日記

         

        午後から

         

        娘と二人で遊ぶ・・・

         

        お昼寝をさせようとする私と

         

        絶対に寝ようとしない娘(笑)

         

        軍配は・・・

         

        娘(-_-;)


        ジャイアンではなくのび太が輝く組織へ

        0

          お元気さまです。

           

          休みはやっぱり

           

          うれしい娘

           

           

          連休が進むにつれ

           

          どんどんどんどん

           

          元気になる〜(笑)

           

           

           

          ただ

           

          身体は疲れているようで・・・

           

          昨夜は

           

          おねしょで2回起き

           

           

          若干

           

          睡眠サイクルが狂いました(=_=)

           

           

          さて

           

           

          連休も後半へ・・・

           

           

          連休中の目標の中間棚卸

           

          ・平均1日1冊以上本を読む

           

           

          現在8冊読破

          ※現在注文中の本 古典中心に12冊

           

          注文しすぎた・・・

           

          ・とあるシリーズの本を1回転

           

           

          10巻中2巻の途中

          ※今回はアウトプットしながら

           

          連休中に読み終わるか・・・

           

          ・とある講座の動画を見る

           

           

          終了、アウトプット途中

           

           

          様々な目標を

          掲げているが

           

           

          そんな中

           

          中長期的に

           

          当社の採用活動プロジェクトも

          進行中・・・

          (初の採用活動)

           

           

          完全なる

          私自身の力不足&準備不足で

           

          すでに2回

          (どちらも縁故採用)

           

          採用教育がうまく機能せず

           

          人生をお預かりした2名には

           

          大変申し訳ないことをしたが

           

           

          しかし

           

          同じ失敗を繰り返さないために

           

          猛勉強しながら

           

           

          しっかりと

           

          目的を掲げ

          採用教育を進めている

           

           

          私たちが目指す組織は

           

           

          ズバリ

           

          ドラえもん型組織

           

           

          それも・・・

           

           

          アニメ版

          ドラえもん

           

           

          ではなく

           

           

          大長編

          ドラえもん型組織

           

           

          私は子どもの頃

          ドラえもんが大好きだったので

           

           

          のび太の恐竜に始まり

           

          のび太の宇宙開拓史

           

          のび太の大魔境

           

          ・・・

           

          記憶にあるのは

           

          のび太のドラビアンナイト

           

          ぐらいまで

           

           

          お気づきのように

           

           

          大長編では

           

          題名が

           

          「のび太の」

           

          となっているように

           

           

          アニメの

           

          力の強いジャイアン

           

          ずる賢いスネ夫

           

          いつも泣いているのび太

           

          それを助ける

           

          しずかちゃん

          ドラえもん

           

           

          という構図ではない

           

           

          大長編では

          だいたい

           

          仲間を助ける

           

          というストーリーになるのだが

           

           

          のび太が大活躍

           

           

          のび太中心の

          素晴らしいチームとなって

          同じ目的に向かい一つになる

           

           

          私の経験上

           

          今まで勤めた

          会社を見ても

           

          お付き合いさせていただいている

          会社を見ても

           

           

          社風がいいと感じる会社では

           

          使命感を持ち

          価値観の高い

           

          そして

          勇気をもってチャレンジする

           

          大長編ドラえもんの

          のび太のような存在が

           

          輝いている

           

           

          逆に

           

          社風が良くないと感じる会社は

           

          ジャイアンのような

           

          別に価値観は高くないが

           

          力が強く声が大きい

           

          ボスキャラがそのまま

          ボスになっている

           

           

          私自身が

           

          ジャイアンにならないのは

          もちろんのこと

           

           

          のび太のような

           

          人の幸せを願い

          人の不幸を悲しむことができる

           

          そして

           

          自分のためだけではなく

          自分以外の誰かのために

           

          という

          正しい志に向かい

           

          勇気を発揮し

           

          そこに

          周りが共感し

          力を貸す

           

           

          そんな方が

          活躍できる組織をつくる

           

           

          そのために必要なことは

          山ほどあるが

           

           

          まずは「型」をつくる

           

           

          有り難いことに

           

           

          当社には

           

           

          経営計画書という「型」

           

           

          がある

           

           

          その「型」を

           

          私個人ではなく

          組織として活用できるように

           

          ブラッシュアップ!!

           

           

          組織の未来像が

          だんだんと明確になり

           

           

          明るい未来に

          ワクワク・・・

           

           

           

          「人生、今日が初日」

           

           

          本日も

          佳き一日をお過ごしくださいませ。

           

           

          鈴木陽介 拝

           

           

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          使い続けること

           

           

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          昨日の
           

          一日一感謝

          ・妻

           家の掃除、洗濯など

           ありがとうございます。


          あなたは最近、大切な方を喜ばせるために何をしましたか?

          0

            お元気さまです。

             

             

            妻のお手伝いをする娘

             

             

            ホスピタリティ力

             

            抜群です(笑)

             

             

            さて

             

             

            先日

             

            今後のことも考え

            採用サイトを作ってみたが

            (まだ運用はしていないが)

             

             

            作ってみて感じるのは

             

            自分が今まで

            採用に対していだいていた

            甘い考えの数々

             

             

            いかに

            浅い考えで

            採用を行ってきたかということ

             

             

            当社では

             

            今年から

            面接の際に

             

            中途採用面接評価シート

             

            というものを

            活用し始めている

             

             

            決して

            上から目線ではなく

             

             

            お互いの未来のために

             

            そして

            その先にあるお客様も見据え

             

             

            10の視点から

             

            当社に合う人財かどうかを

            見極める

             

             

            しかし

             

             

            実際活用してみて

            まだまだ足りない部分が多くある

             

             

            先日読んだ本に

             

            リッツ・カールトンの人財採用システム

             

            QSP

             

            について

            書かれていた

             

             

            リッツ・カールトンでは

             

            応募者の感性を見極めるために

            様々な質問を投げかけるという

             

             

            例えば

             

             

            あなたは最近

            家族(大事な人)を喜ばせるために

            何をしましたか

             

             

            最近どんな本を読みましたか

            いつもどんな本を読んでいますか

            どんな本に感動しましたか

             

             

            私自身

             

            すぐに答えられる自信がない

             

             

            50を超える質問があるのだというが

             

             

            一番の目的は

             

            理念を共有できる素質があるかどうか

             

             

            当社に当てはめるとどうか

             

             

            人を大切にする

            という感性があるかどうか

             

            人の喜びを自分の喜びとできる

            感性があるかどうか

             

            凡事徹底を継続できる

            感性があるかどうか

             

            ・・・

             

             

            経営サポート業

             

             

            つまり

             

            サービス業と

            当社を位置付けている

            のであればなおさら

             

            「感性」

             

            の部分は大切にしたい

             

             

            積極的に採用し

            事業を伸ばす

            経営計画を立てているが

             

             

            だからといって

            安易に人を採用したりはしない

             

             

            リッツ・カールトンでは

             

            10人採用しようとした場合でも

             

            合格者が基準に満たなければ

            絶対に採用することはしない

            という

             

             

            当社にあった人財が来なければ

            来るまで探し続ける

             

             

            採用も

            経営の重要な部分を占める

             

             

            来月は

             

            採用・教育の神髄を学びに

             

            静岡の

            とある会社様の見学へ

             

             

            当社の未来

            そして

            お客様の未来へつながる

             

            多くの学びを得て

             

             

            戻ってきてから

             

            実践し

             

            智恵に変える

             

             

            今からワクワク・・・

             

             

            「人生、今日が初日」

             

             

            文字での真剣勝負

            お付き合いいただき

            ありがとうございます。

             

             

            「一期一会」

             

             

            本日も

            佳き一日をお過ごしくださいませ。

             

             

            鈴木陽介 拝

             

             

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             Facebookは

             ほとんど見ておりません。

             

            y.suzuki@running-partners.com

             

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            昨日の
             

            一日一感謝

            ・妻

             娘の送り、入浴、寝かしつけ

             ありがとうございます。


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