「お待たせしました」が言える人、言えない人

  • 2020.02.16 Sunday
  • 06:11

お元気さまです。

 

 

昨日は

 

妻が新しい車を探すというので

 

車屋さんに試乗へ・・・

 

 

今乗っている車は

 

2007年に買ったそうで・・・

 

物持ちが良すぎます

 

ちなみに

 

娘は遊ぶコーナーで

お菓子屋さんを開業

 

品揃え豊富!!

 

 

 

さて

 

本日は

 

朝からパソコントラブルで

全く回復せずに大変なことに・・・

 

 

パソコンサポートに連絡しても

全く有効な情報を得ることはできず

 

というか

 

サポートの方に聞いても

対応があまりよろしくなく

 

ネットで調べたほうが

質の高い情報を得ることができるという

 

悲しい状況・・・

 

 

あきらめて

 

旧パソコンより

ブログ更新をしておりますが

 

 

そんなこんなで

若干、心が乱れております・・・

 

 

昨日は

 

いつも利用している

とある歯科医院に行きましたが

 

 

いつも通り

 

予約時間通りにははじまらず

 

安定の

45分押し!

 

読みたい本を持っていくので

待ち時間は苦にはなりませんが

 

 

待たされて待たされて・・・

 

 

今回

私を担当してくれた方は

 

「お待たせして申し訳ございません」

 

という言葉から始まりましたが

 

 

担当者によっては

 

何もなかったかのように

 

咳に案内され

治療がスタートします

(ほぼこちらが多い)

 

 

今日担当してくれた方は

 

なんとなく新しい方のような気がしますが

 

 

環境に染まってしまうと

 

患者を待たせるという

 

「異常が普通になる」

 

可能性があります

 

 

これはどの会社にも言えることで

 

 

異常が長続きすると

 

会社の中に

 

「今やっている仕事、どこかがおかしい」

「このやり方、どこかがおかしい」

 

と感じる人は少なくなり

 

 

会社の中に

 

「危機感」がなくなります

 

 

「危機意識の欠如」は

会社を滅ぼす最も危険な兆候

 

 

私自身も

我が社も

 

 

「危機意識」を忘れないように

 

気をつけねば・・・

 

 

それでは

 

本日も

佳き一日をお過ごしください。

 

鈴木陽介 拝

 

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「人生、今日が初日」

「一期一会」

 

 

一日一感謝

 

・家族

 ゆったりとした時間

 ありがとうございます。

・妻のご両親

 家族のサポート

 いつもありがとうございます。

 

 

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