障子を開けてみよ。外には素晴らしい世界が広がっている。

  • 2020.03.23 Monday
  • 05:43

お元気さまです。

 

 

 

先日


我が家に届いた数枚のDM
 

 

封筒にも入っておらず

 

消印もない

 

 

妻が

 

ポストに入れる

若い方を見かけたということなので


恐らく

 

これは

自分たちの足で配っているDM

 

 

どこのDMかというと

以前

 

ご縁をいただいた方が支配人をつとめている
とある花巻の温泉宿

 

 

今のご時世で

 

稼働率が落ちたというお話は

聞いていましたし

 

 

ちょうど

昨年

 

妻の出産もあり
家族旅行ができていなかったので

 

妻と相談し


早速電話をし予約しました


ホテルや旅館では


予約のキャンセルが相次いでいるのは

事実ですが

 

冷静に現実を直視しながら

着々と打ち手を出していきます。

 

と言っておられた

まさにその通りの行動に

 

「打つ手は無限」

 

ということを教えていただいております

 



実は私も


イベントが軒並み中止や延期になり

申し訳ないと感じながら
ホテルなどをキャンセルをした一人ですが

 


とある社長は

1日最大1700万円分のキャンセルで
2〜6月まで13000人のキャンセル

損失は2億円に上る

ともおっしゃっています

 


ただ

 

こういった状況で


手をこまねいているわけではなく

 

少し上げるだけでも


団体客から個人客へのシフト
遠くのお客様から近くのお客様へのシフト
無料サービスなど、特典の付加
感染予防対策の可視化と情報発信
今までにない企画の立案と実行
高級ホテルが期間限定で学生向け安価プラン
空室になったことを利用し客室を使いライトアップ

 

・・・

などなど

知恵を振り絞り

 

出てきたアイデアを


一つ一つ

スピーディーに実行に移しています

 

 

各ホテルのHPを見ても

 

キッズコーナー休業

ゲームコーナー休業

公演を休演

バイキング中止

 

など

 

やめるもの、減るものはあっても

 

 

それに変わる

 

新しく始めたものは

少ない印象を受けます

 

 

例えば

 

情報発信でいっても

 

ネットを使った情報発信で

お客様が増えなければ


DMを使う

SNSを使う

電話を使う

動画を使う

 

などなど

 

様々な方法があります

 

 

花巻の温泉も

 

色々と利用したことがあり

 

 

関係する方々と

名刺交換も

色々とさせていただいておりますが

今回の関係でアプローチがあったのは

温泉が相当ある花巻で

そこだけ・・・

 

ただ単に

私の所にきていないだけかもしれませんが



打つ手は無限にあるはずなのに

気づかない、打てない、打たない

 

 

私の好きな言葉に


豊田佐吉さんの

障子を開けてみよ

 

外は広いぞ

 

という言葉がありますが

 

 

まさに


今こそ

我が社の障子をフルオープンにして

 

外を見ることが

必要ではないでしょうか

 

 

ちなみに


トヨタでは

 

この言葉を
こう英訳しています



Open your mind,

 

and look at the great world outside.


扉を開け!(広い意味で)

 

そして

 

外の素晴らしい世界を見よ!!

 

 

 

それでは

 

本日も

佳き一日をお過ごしください。

 

鈴木陽介 拝

 

 

NCGグループが目指している未来像は

こちら

https://youtu.be/MZAKLivUFks

 


社長の最も重要な仕事は

経営計画書を創り

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「人生、今日が初日」

「一期一会」

 

 

一日一感謝

 

・家族

 久しぶりの家族での外出

 ありがとうございます。

 

 

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【娘日記】

 

昨日は

 

家族で買い物へ・・・

 

「お、ねだん以上。」〇〇〇へ

 

 

長女は

 

学習机にランドセルに

 

興味津々です

 

 

驚くのは

 

ランドセルの値段

 

想像していたよりも安い!!

 

適正品質・低価格

 

娘のランドセルは

ここで決まりかな!?

 

 

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