人を大切にする経営において、変えていいものと変えてはいけないもの。

  • 2020.05.04 Monday
  • 06:23

お元気さまです。

 

 

先日

 

日経トップリーダーを見ていたら

 

こんな記事が目にとまりました。

 

 

今回は

 

コロナショックにおいて

 

経営者がどのような行動をとったか

 

という特集でしたが

 

誰もが聞いたことがある会社の

 

数人の経営者が紹介されていました。

 

 

その中の一人

 

通販でおなじみ

 

ジャパネットたかたの

高田旭人社長

 

私は

 

前社長の高田明さんに

勉強会でお世話になってから

 

ジャパネットたかたの通販番組を意識的に見たり

 

ちょこちょこ

商品も購入しているのですが・・・

 

 

ちょうど昨日

 

NHKの番組でも取り上げられていた

 

ダイヤモンドプリンセス号の報道が

盛んにおこなわれていた当時

 

ジャパネットたかたは

 

クルーズ船のツアー旅行を

大々的に打ち出していました。

 

 

この記事では

 

中止にしたことで70億の売上がなくなった

 

と書かれていますが

 

お客様の立場だったら

 

と考え素早く判断し素早く対応したそうです。

 

 

さらに記事によると

 

高田旭人社長は

 

スピード感をもって

 

意思決定の軸となる

 

「3つの柱」を決めたそうです。

 

 

その1番目が

 

「社員とその家族を守ること」が最優先

 

 

実は

 

前社長の

 

高田明さんも

 

 

経営をするうえで重視していたのが

 

社員を大切にすること

 

でした。

 

 

働く社員に満足感がなければ、

 

顧客満足度も高まらない

 

という王道経営をつらぬいている

 

ジャパネットたかた

 

 

今後も注目です!

 

 

最後に

 

高田明さんの考え方で

 

私が好きなものを一つご紹介

 

 

経営者にとって大事なこと

 

 

ミッション、パッション、アクション

 

 

ミッションは変えてはいけない。

 

パッションは失ってはいけない。

 

しかし

 

アクションは時代に合わせどんどん変える。

 

 

「不易流行」

 

 

それでは

 

本日も

佳き一日をお過ごしください。

 

鈴木陽介 拝

 

 

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【娘日記】

長女 4歳10か月(6/9生まれ)

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昨日は

 

長女と近所の公園へ・・・

 

きれいに咲いている花だったり

 

カラスだったり

 

アリだったり

 

小さなものに気づく感性をもつ長女を見ながら

 

坂村真民さんの

 

「二度とない人生だから」

 

を思い出しました。。。

 

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