誰かの犠牲の上に成り立つビジネスモデルは長続きしない

  • 2020.05.27 Wednesday
  • 06:09

お元気さまです。

 

 

緊急事態宣言が解除され

 

企業にとっても

 

新たな局面に突入しつつあります。

 

 

ここ最近

 

お客様との間で

共通の話題になっていますが

 

新たな局面では

 

今までの常識を見直し

 

生活様式や感覚が変化したお客様に選ばれる

ビジネスモデルへ変革しなければなりません。

 

 

ビジネスモデルとは

 

簡単にいうと

 

どのようなお客様に

どのような価値

どのように提供し

収益を得るか

 

ということですが

 

 

ビジネスモデルを考えるうえで最も重要だと

 

私が考えるのが

 

 

それが

 

誰かの犠牲の上に成り立つ

 

事業構造であってはならない

 

ということです。

 

 

言うまでもなく

 

どんなに素晴らしいビジネスモデルも

 

誰かの犠牲の上に成り立つものであれば

 

短期的にはいいかもしれませんが

 

長期的に見ると

 

必ずどこかで崩れ去ります。

 

 

大事なのは

 

ビジネスモデルを

 

必ず

 

人を大切にする事業構造に当てはめる

 

ということです。

 

 

例えば

 

一昨日

 

我が社の採用面接を受けていただいた方が

心配されていたのは

 

会計事務所の繁忙期

 

会計事務所にもよると思いますが

 

個人の確定申告期限が関係する

2月〜3月

 

法人の決算申告が集中する5月辺りは

 

繁忙期といわれています。

 

 

同業の同志との話題や

ここ最近の様子を聞く限りでもそうですし

 

また

 

私が以前勤めていた会計事務所では

(あくまで私が働いていた当時の話です)

 

その期間中は

 

男性女性関係なく

暗黙の了解で21時定時

 

会社を出るのが

23時を過ぎる社員も普通におり

 

働いている同僚の表情を見る限り

 

毎年

命を削って繁忙期を乗り越えていました。

 

私自身

 

疲労がたまり

 

帰りの車の運転中に

眠くなって事故をおこしそうになったことも

 

何度も経験しています。

 

 

そして

 

危険なのは

 

長くその状況の中にいると

 

異常なことが

あたかも普通のように思えてしまう・・・

 

ということです。

 

 

そんなこともあり

 

独立してから

 

社員とその家族を犠牲にしないため

 

徹底的に繁忙期をなくす事業構造について

 

常日頃から考え続けています。

 

 

私たちがこれからやろうとしていることは

 

社員とその家族

の犠牲の上に成り立っていないだろうか

 

社外社員(外注先、下請け業者などの取引業者)とその家族

の犠牲の上に成り立っていないだろうか

 

お客様の犠牲の上に成り立っていないだろうか

 

地域社会(とりわけ社会的弱者)

の犠牲の上に成り立っていないだろうか

 

・・・

 

常に自問自答して進めていきましょう。

 

 

お客様に選ばれることは重要ですが

 

生活様式や感覚が変化するのは

 

お客様だけではない

 

ということを忘れてはなりません。

 

 

社員とその家族もしかり

 

社外社員とその家族もしかり・・・

 

 

もちろん新しい事業だけではなく

 

既存の事業も

 

人を大切にする経営視点で

今一度すべて見直す

 

 

長期的に見ると

 

今はその局面です。

 

 

それでは

 

本日も

佳き一日をお過ごしください。

 

鈴木陽介 拝

 

 

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長女 4歳11か月(6/9生まれ)

次女 0歳4か月(1/3生まれ)

 

昨日の夕食は

 

テイクアウトメニュー

 

持論ですが

 

子供向けメニューの質を見ると

 

なんとなく

 

その会社の姿勢がわかります。

 

昨日は娘も大満足で完食!

 

また利用したいお店です。

 

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